Ленинский районный суд Перми принял решение в пользу местного жителя, который подал иск против ООО «АВТОВЕК», официального дилера АО «АВТОВАЗ». Суд обязал компанию заменить неисправный автомобиль «Лада Нива» на новый и выплатить владельцу сумму, превышающую 1,7 миллиона рублей. Подробности этого дела были опубликованы в Новости Перми PermNews.Ru.
Как стало известно из пресс-службы Пермского краевого суда, инцидент начался в мае 2025 года, когда истец приобрел «Ладу Нива» в комплектации «Люкс» за 1 144 000 рублей. Однако уже в феврале 2026 года автомобиль был сдан в ремонт в автоцентр ООО «Форвард Авто», который также является официальным дилером АВТОВАЗа. В процессе эксплуатации у машины выявились серьезные гарантийные неисправности: при холодном пуске двигателя слышались треск и стук, срабатывал сигнализатор датчика давления при резком торможении, крышка багажника не закрывалась, а нижняя подушка водительского сиденья была продавлена, что мешало включению подогрева. К тому же при работе вентиляторов охлаждения радиатора периодически возникал нехарактерный шум.
Спустя месяц после сдачи автомобиля в ремонт, истец обнаружил свою «Ладу Нива» на парковке перед «Форвард-Авто» с снятыми коробкой передач и раздаточной коробкой. Ему объяснили, что диагностика выявила дополнительные дефекты, для устранения которых требовались запчасти и дополнительное время. В результате, автомобиль находился в ремонте более 45 дней и так и не был возвращен владельцу. Досудебная претензия о добровольной замене автомобиля осталась без ответа.
Суд установил, что, приобретая новый автомобиль, истец автоматически получил право на гарантийный ремонт. Поскольку автоцентр не вернул машину в установленные 45 дней, нарушив условия, потребитель вправе требовать замены товара, что и было сделано в данном случае. Суд обязал ООО «АВТОВЕК» произвести замену автомобиля на новый аналогичной марки, модели и комплектации.
Кроме того, суд постановил, что ответчик должен выплатить истцу неустойку в размере 1 144 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей и штраф в размере 579 500 рублей. Также истец обязан вернуть старый автомобиль после получения нового. 11 сентября 2026 года ответчик подал апелляционную жалобу на это решение.