Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Пермскому краю приняло решение о привлечении к административной ответственности одной из микрокредитных организаций. Это стало результатом проверки, инициированной по обращению жительницы Лысьвы, которая пожаловалась на неправомерные действия представителей данной микрофинансовой организации (МФО). Женщина, имеющая задолженность по микрозайму на сумму порядка 23 тысяч рублей, подвергалась систематическому психологическому давлению со стороны взыскателей. Подробности этой истории были опубликованы в Новом Компаньоне.
В ходе административного расследования выяснилось, что на телефон заявительницы поступали голосовые сообщения от неизвестного лица, использовавшего неуважительные формы обращения. Например, отправитель неоднократно использовал слово «красотуля», что создавало фамильярный и оскорбительный тон в коммуникации. Речь звонившего сопровождалась акцентом и включением иностранных фраз, что также вызывало недоумение у женщины.
Значительное беспокойство у заявительницы вызвало то, что звонивший проявлял осведомлённость о её частной жизни. Он упоминал предметы интерьера, такие как кофемашина и банки с заготовками, которые находились на подоконнике. Кроме того, он называл информацию о родственниках и даже указывал на наличие у них автомобиля марки LADA. В голосовых сообщениях содержались намёки на возможное изъятие имущества в счёт погашения долга, а также предупреждения об изменении тона общения в случае неуплаты.
Кроме того, в действиях взыскателей были выявлены и формальные нарушения. Связь осуществлялась с использованием абонентского номера, который не был зарегистрирован на микрокредитную организацию. Также в голосовых сообщениях отсутствовала обязательная информация о наименовании кредитора и его контактных данных, что является нарушением законодательства о защите прав граждан.
По итогам рассмотрения дела должностное лицо ГУФССП России по Пермскому краю признало микрокредитную организацию виновной в совершении правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ. В качестве меры наказания юридическому лицу был назначен административный штраф в размере 150 тысяч рублей.
