Комиссия фонда капитального ремонта работает на месте происшествия и выясняет причины обрушения деревянного перехода в центре Перми. Капитальный ремонт дома по адресу: ул. Краснова, 25 стоял в региональной программе на 2021-2023 годы. По договору с подрядчиком «АудитЭнергоПроект» ремонт крыши должны завершить до 30 ноября 2021 года. Для этих целей и установили строительную галерею (переход), которая обрушилась. Во время новогодних праздников работы на доме не проводились. Об этом сообщили в Telegram-канале «КОМПРОС» со ссылкой на фонд капитального ремонта.

По поручению губернатора Пермского края Дмитрия Махонина, на место инцидента прибыл глава Министерства территориальной безопасности Виктор Батмазов для оказания содействия в работе экстренных служб. Также всю необходимую помощь пострадавшим оказывает краевой Минздрав.